Google introdujo la vista previa con resúmenes de IA para ofrecer respuestas simplificadas a las búsquedas de sus usuarios. Para crear esos resúmenes, la IA de Google utiliza artículos y contenidos de diferentes medios, así que "roba" ese contenido para crear el suyo, y lo hace de una manera que resulta muy perjudicial para medios, autores y creadores de contenido.
Esos resúmenes ocupan casi toda la pantalla que ve el usuario cuando hace la búsqueda, empeorando el posicionamiento de los medios, y además tiene un impacto negativo en los clics. Google decía todo lo contrario, que este cambio no afectaba negativamente a los medios ni a los clics, pero un reciente estudio ha confirmado que puede reducirlos hasta en un 50%.
El estudio realizado por Pew Research Center analizó los hábitos de navegación de 900 adultos de Estados unidos que fueron miembros del Ipsos KnowledgePanel durante un mes, y demostró que estos son menos propensos a hacer clic en artículos cuando tienen delante un resumen generado por IA.
En búsquedas sin resumen generado con IA, las personas hicieron clic en un enlace tradicional de Google Search un 15% de las veces, mientras que en aquellos casos en los que aparecía un resumen generado por IA solo hicieron clic un 8% de las veces.
Las búsquedas que muestran un resumen generado por IA reducen hasta en un 50% los clics en las páginas originales que albergan los contenidos utilizados por esa IA. Google defiende que los usuarios suelen hacer clic en los enlaces que contiene el resumen de IA, y que esto es bueno para ellos, pero este estudio demostró que eso no es verdad.
El resumen de datos que elaboró este estudio demuestra esa realidad, y lo perjudicial que está siendo esta medida por parte de Google para los medios, y también para los usuarios, porque esos resúmenes generados por IA no siempre contienen datos y explicaciones correctas, y muchos usuarios no se molestan en contrastar lo que han leído.
