Nota de Prensa
El camino de Acer hacia los 50 años
Una estrategia coherente que evoluciona para el futuro
- Una estrategia a largo plazo basada en un modelo de negocio de canal totalmente indirecto, una cartera completa, un servicio galardonado y herramientas de venta sencillas pero eficientes
- A punto de cumplir 50 años con Acer, seguimos adaptando y ampliando nuestra oferta para proporcionar una base segura para el crecimiento de los negocios de nuestros clientes.
Madrid, (22 de mayo de 2024) – Fundada en 1976 a partir de la división de negocios de portátiles de Texas Instruments, Acer nunca ha perdido su ambición de hacer que la tecnología sea accesible e inmediata para todos, centrándose en la innovación como respuesta a los desafíos introducidos por los cambios sociales y ambientales. Hoy en día, seguimos comprometidos en satisfacer las necesidades empresariales a través de paquetes de TI con todo incluido, diseñados para fomentar el crecimiento sostenible, impulsar la estabilidad financiera y garantizar la tranquilidad en el futuro.
Nuestra propuesta de valor
A medida que los negocios evolucionan, los beneficios de la transformación digital continúan creciendo. Priorizar la seguridad, la sostenibilidad y la eficiencia puede abrir un mundo de posibilidades, siendo esos los principales retos de la nueva era de la digitalización. En todas nuestras áreas de negocio, ofrecemos respuestas concretas y claras ventajas competitivas a nuestros clientes empresariales: compromiso con la sostenibilidad, cartera innovadora, red de socios de canal, servicio galardonado y herramientas de venta.
El canal es clave
Nuestro creciente ecosistema de socios desempeña un papel fundamental a la hora de satisfacer las necesidades de los clientes finales y apoyar su transformación digital a través de una cartera completa de soluciones y servicios.
Nuestros socios de canal ofrecen experiencia líder en la industria para ayudar a los clientes a tomar la decisión correcta al seleccionar sus soluciones y apoyarlos en cada paso del camino a medida que evolucionan sus necesidades comerciales. Al aprovechar la experiencia de nuestros socios de canal, también podemos dirigirnos a nichos de mercado específicos, como la atención médica, la educación y la señalización digital, de manera más efectiva.
El Programa de Partners de Synergy consta de tres niveles de certificación: Authorized, Gold y Synergy Platinum Partners, que se personalizan para cumplir con la escala de ejecución, respaldar los requisitos de múltiples segmentos del mercado, al tiempo que se adaptan a diferentes rendimientos, volúmenes y capacidades.
Dado que nos esforzamos por alcanzar la excelencia, hemos diseñado dos certificaciones adicionales destinadas a respaldar los mercados verticales: Acer for Education Partners lleva tecnología innovadora a las escuelas, ayudándolas a evolucionar el aprendizaje y la enseñanza para preparar al estudiante para futuros trabajos, también los que aún no existen; Los socios de Acer Cloud ofrecen su profundo conocimiento del hardware de Acer y las soluciones de ChromeOS para respaldar la migración a este entorno.La etiqueta Premium Partner añade valores y beneficios a los socios seleccionados, demostrando un fuerte compromiso y proactividad con la marca. El objetivo de esta etiqueta es crear una comunidad de "edición limitada", dirigida principalmente a los mercados verticales, para fomentar la asociación empresarial entre países e intercambiar las mejores prácticas.
Los centros de reparación y llamadas
Los centros de llamadas y de reparación de Acer son propiedad de la empresa, lo que demuestra el compromiso total de Acer y su preferencia por las inversiones locales, frente a la creciente tendencia a elegir soluciones más económicas en el extranjero. La enorme ventaja de esto es la capacidad de adaptarse a los flujos del mercado, optimizar las reparaciones con la máxima flexibilidad y garantizar la máxima calidad de reparación.
De hecho, los productos de confianza merecen un servicio de confianza, y nadie conoce nuestros productos como nosotros. En la era de la globalización, es importante la rapidez con la que se dan las respuestas, se enfrentan los desafíos y se ofrecen los servicios, sin comprometer la calidad.
El papel central de la sostenibilidad
Nuestro objetivo es crear un futuro mejor para las próximas generaciones. Trabajamos en estrecha colaboración con todo nuestro ecosistema para ayudar a impulsar un enfoque más circular y reducir nuestra huella de carbono, cultivar una cadena de suministro inclusiva y equitativa y mejorar el bienestar y la adaptabilidad de las personas.
Nuestro compromiso con el medio ambiente está profundamente arraigado en toda nuestra cartera profesional, así como en la línea Vero:
- Hasta un 30% de plásticos reciclados posconsumo en el chasis, para reducir la demanda de plásticos vírgenes.
- Materiales de embalaje 100% reciclables, para reducir los residuos y apoyar una economía circular.
- Impresión libre de tóxicos, para minimizar el impacto ambiental del proceso de producción.
- El diseño de automantenimiento permite un fácil desmontaje, reparación y actualización, para prolongar la vida útil de los dispositivos, minimizar los residuos electrónicos y ofrecer una opción sostenible.
Herramientas de ventas de última generación
Los servicios gestionados son el futuro de la tecnología debido a sus beneficios financieros y medioambientales. Acer as a Service, que incluye Acer Smart Financing y Acer Device as a Service, es un hito importante en nuestro enfoque hacia el crecimiento empresarial sostenible. Proporciona una forma flexible de ampliar o reducir de forma responsable la flota de IT de nuestros clientes, reduciendo tanto la huella de carbono como los residuos electrónicos cuando llega el momento de sustituir los dispositivos. También nos permite construir asociaciones sólidas y duraderas con usuarios finales y socios de canal.Mientras trabajamos para mantener los recursos en uso durante el mayor tiempo posible, hemos ofrecido a nuestros clientes la oportunidad de devolver sus dispositivos antiguos a través de la plataforma Acer Trade-in Express. Los clientes recibirán una valoración instantánea para ayudar a compensar el costo de los nuevos productos, y contribuirá directamente a la economía circular, permitiendo que los dispositivos viejos se reutilicen o reciclen de forma segura.
Cartera construida para durar
El portafolio profesional de Acer está diseñado para una amplia gama de negocios, desde SoHo hasta Enterprise, con un enfoque especial en las pymes. Nuestros dispositivos están reforzados para una mayor durabilidad y vienen con sólidas funciones de seguridad, productividad y administración remota. También están diseñados para tener un menor impacto ambiental y cuentan con las certificaciones ENERGY STAR,® TCO y EPEAT, alineándose con los objetivos de sostenibilidad de las empresas con visión de futuro.La IA está transformando la forma en que hacemos negocios, abriendo nuevas oportunidades para aumentar la productividad, la personalización y la eficiencia energética. La serie Acer TravelMate desbloquea todas las ventajas de la IA que aumentan la productividad.
