Epic Games lanzó la Epic Games Store como un proyecto con el que intentar competir con Steam, aunque la estrategia que adoptó fue muy diferente a la de la plataforma de Valve. No me voy a poner a discutir quién de las dos ha hecho mejor las cosas o quién es la buena y la mala porque al final el criterio de cada uno influye mucho, y le da a esto un toque subjetivo muy fuerte.
Lo que sí es un hecho objetivo que no se puede discutir es que la Epic Games Store lleva cinco años sin ser rentable. Durante la batalla legal que enfrenta a Google con la Epic Games Store se ha confirmado, gracias la documentación judicial, que dicha tienda sigue sin ser rentable, una realidad que no ha cambiado en cinco años y que parece que tampoco va a cambiar ni a medio ni a largo plazo.
Para atraer a desarrolladores y usuarios la Epic Games Store adoptó diferentes políticas que incluían el incentivo a ambos con diferentes medidas que mejoraban sus posibilidades de ingresos en el primer grupo, mientras que al segundo grupo directamente se les ha ido regalando diversos juegos, incluyendo títulos triple A tan importantes como GTA V. Todo esto tiene un coste para la Epic Games Store, y afecta a su rentabilidad.
En septiembre de 2023 se produjeron 830 despidos en Epic Games, un ajuste de plantilla que tuvo lugar "en equipos fuera del núcleo de desarrollo", así que parte de los puestos de trabajo que se perdieron pudieron estar relacionados con la Epic Games Store. La compañía no ha cambiado su estrategia, y sigue apostado sobre todo por exclusivas y juegos gratis, cosas que no le han terminado de funcionar.
