Las medidas tomó Netflix para mejorar la rentabilidad y aumentar los ingresos generaron cierta polémica. Una de las decisiones más conflictivas que tomó la compañía fue la de acabar con las cuentas compartidas, aunque para compensar a los usuarios y atraer a los más jóvenes, y con menos ingresos, lanzó también un plan barato con anuncios.
Parece que las cosas le han salido redondas, porque Netflix ha conseguido un importante repunte en el número de usuarios y esto ha disparado el valor de sus acciones. La compañía no ha dudado en aprovechar el momento para introducir una subida en el precio de algunos de sus planes, una medida que ya ha empezado a levantar ampollas, aunque de momento solo se está aplicando en Estados Unidos.
Es un misterio si esta subida de precios se extenderá a otros países a corto o medio plazo, pero sería bastante probable, así que debemos prepararnos para lo peor. Los precios afectados por esta subida han sido el básico, que pasa de 9,99 dólares a 11,99 dólares, y el plan premium, que antes costaba 19,99 dólares al mes y que ahora tiene un precio de 22,99 dólares.
Netflix es un gigante que tiene contenidos exclusivos importantes y que está invirtiendo enormes cantidades de dinero para diferenciarse de sus rivales. Esto le da una ventaja clara y le permite ofrecer su propio valor a nivel de contenidos, pero ningún gigante es inmune en este mercado, y si sigue subiendo el precio de sus planes puede que al final acabe agotando la paciencia de los usuarios y que estos decidan emigrar a otras plataformas.
