El soporte técnico de Bethesda ha respondido a un usuario, y por extensión a todos los usuarios de tarjetas gráficas Intel Arc, que pueden tener problemas al jugar Starfield puesto que dichas tarjetas gráficas, Arc A770 16 GB incluida, no cumplen los requisitos mínimos del juego puesto que la propia desarrolladora establece que lo mínimo es contar con una gráfica Radeon RX 5700 de AMD o una GeForce GTX 1070 Ti de NVIDIA.
Parece que hay una buena cantidad de usuarios de gráficas Intel Arc quejándose al servicio técnico de Bethesda y esa es la respuesta que estarían recibiendo:
Al no cumplir con los requisitos mínimos la compañía dice que no se puede hacer responsable de los problemas que están sufriendo los usuarios de tarjetas gráficas Intel Arc, algo que tiene su lógica pero que a su vez debería ser algo que se hablara con Intel y por lo tanto mediante un comunicado oficial consensuado por ambas compañías.
Starfield se estrenó el 1 de septiembre para los usuarios de la versión deluxe y el 6 de septiembre para el resto de usuarios y está copando la actualidad mediática y vemos noticias relacionadas de distinta índole, por ejemplo hemos visto pruebas de cómo funciona el juego con gráficas por debajo de los requisitos como son la GeForce GTX 1060, GTX 1660 Super o la Radeon RX 580, o incluso con los gráficos integrados de las APUs de AMD. También hemos visto rumores que apuntaban a que NVIDIA no había puesto todo su empeño en los drivers correspondientes para este juego y la verdad es que si bien no estamos ante un título plagado de bugs hay muchos detalles que muestran que no se saca partido ni de los procesadores ni de las gráficas actuales por lo que se espera que durante la maduración del juego a base de parches esto se vaya puliendo.
Siendo un juego tan extenso es lógico pensar que tardará sus meses en llegar a un estado de madurez recomendable para jugar, aunque nosotros como usuarios desearíamos tener el juego funcionando a la perfección desde ya y no nos gusta esperar, pero esta es la tónica de todos los lanzamientos modernos, así que toca paciencia.
Respecto a los problemas que tienen los usuarios de las gráficas Intel Arc parece que a pesar de lo que diga Bethesda, Intel está comprometida en conseguir que se pueda jugar bien con sus gráficas y lo está demostrando publicando en muy poco tiempo dos versiones de controladores que corrigen hasta 6 bugs relacionados con el juego, los últimos controladores beta han salido hoy mismo. Y lo más importante es que la propia Intel asegura tener 5 bugs más detectados con el juego y pendientes de resolver en breve por lo que lo más recomendable es tener un poco de paciencia: a Bethesda pedirles que se apresuren en publicar su primer parche para el juego puesto que el juego tiene margen de mejora a nivel técnico y a Intel pues confiar en que sigan trabajando duro con sus controladores para que la semana que viene sea más positiva para sus usuarios.
Con Starfield llevamos 8 días de juego, aún hay mucho por escribir sobre el mismo y parece que tanto Bethesda como AMD, Intel y NVIDIA no han dicho las últimas palabras, aunque visto lo visto quizá sea el momento de Bethesda para centrarse en los problemas del juego y dejar de echar balones fuera.
