Numerosos usuarios de Surface Pro X se han ido quejando de que las cámaras que integra dicho dispositivo dejaron de funcionar de manera repentina, y sin ninguna explicación razonable. Este tipo de casos normalmente suelen ser un indicador claro de que se ha podido producir un conflicto a nivel de firmware, de drivers o de software. Por ejemplo una actualización defectuosa podría dar pie a este problema, aunque también podría ocurrir si hay algún tipo de daño interno del que el usuario no es consciente.
Otra posible respuesta sería un fallo interno derivado de la propia vida útil de este tipo de componentes, que al final tienen una vida finita, pero nada de esto ha sido la respuesta que realmente debíamos buscar. Según las últimas informaciones, parece que el culpable de que las cámaras de las Surface Pro X hayan dejado de funcionar de manera repentina ha sido la propia Microsoft, que por alguna razón permitió que un certificado de seguridad necesario para su correcto funcionamiento expirase.
Al no haber sido renovado ese certificado, las cámaras dejaron de funcionar por no cumplir con las exigencias de seguridad. Este incidente ha permitido descubrir que Surface Pro X ya tenía problemas importantes con las cámaras, y se ha confirmado que Microsoft está trabajando en una solución, aunque no ha dicho una fecha exacta, así que ahora mismo los usuarios de Surface Pro X solo pueden armarse de paciencia y esperar a que los de Redmond hagan su trabajo.
Para los que no puedan esperar, parece que hay un apaño que hace que las cosas vuelvan a funcionar, pero solo en algunos casos concretos, y consiste en cambiar la fecha del sistema de Surface Pro X a antes del 23 de mayo de este año. Tened cuidado porque cambiar la fecha del sistema podría arreglar las cámaras de Surface Pro X, pero podría romper otras cosas.
