Esta semana pasada, GamerNexus concluyó que el problema de los cables de 16 pines de las RTX 40 que se fundían, podía reproducirse en el laboratorio cuando los cables no estaban correctamente fijados en el conector, o por causas como la presencia de suciedad en el conector.

NVIDIA, por su parte, ha concluido también que el problema se da en aquellos casos en los que el cable de alimentación no está correctamente acoplado al sistema de fijación. Este resultado lo ha obtenido a partir de 50 casos de cables fundidos en todo el mundo. Así que, NVIDIA recomienda comprobar que la conexión es completa antes de ponerse a jugar.

Estos 50 casos son una cifra baja, en cualquier caso. GamerNexus afirma que el problema ha afectado a un 0,04% de los compradores, que suman unos 125.000 hasta la fecha. Es decir, 50 casos. NVIDIA dará soporte a los usuarios afectados, incluyendo tanto los modelos Founder Edition como los custom de diversos fabricantes. Se contemplan tanto cables nativos como adaptadores para atender las peticiones.

NVIDIA, además, comparte una imagen para mostrar cómo debe quedar el cable para que todo esté como debe. Como puedes apreciar, la forma correcta implica que el cable esté insertado hasta el fondo.