Microsoft ha confirmado que la actualización KB5014668, y algunas posteriores, está dando problemas a ciertos usuarios en Windows 11. No se ha concretado la extensión de este problema, así que se desconoce si es algo muy grave por alcance, o si más bien es algo leve desde esa misma perspectiva, pero las declaraciones que ha hecho Microsoft parece más bien lo segundo, es decir, que solo afecta a unos "pocos" usuarios.
El problema que produce esa actualización es que deja inutilizado el menú de inicio. Este no se abre cuando el usuario hace clic sobre él, y tampoco funciona al pulsar la tecla de Windows ni al hacer clic derecho en el icono. Queda totalmente inutilizado, y todavía no existe un parche que solucione el problema de una manera eficaz, así que si te has visto afectado por este fallo tienes que recurrir al servicio Known Issue Rollback (KIR), que permite revertir rápidamente y de forma segura actualizaciones problemáticas.
Microsoft alerta de que esta solución podría tardar hasta 24 horas en completarse para dispositivos de consumo y también para aquellos equipos profesionales no gestionados, así que aunque esto al final funcione parece que habrá que tener un poco de paciencia.
La actualización KB5014668 ha dado varios problemas desde su lanzamiento, de hecho fue una actualización muy criticada porque falló a la hora de resolver el problema principal que tenía como objetivo, solucionar un error que hacía que el sistema operativo no pudiese actualizarse. Esa actualización, que tenía que resolver ese fallo, daba error durante la instalación.
Este es otro problema más en el largo historial de Windows, y de Microsoft. Windows 11 no se estrenó con buen pie, y tampoco está llevando una evolución realmente buena, como confirman los diferentes problemas que está registrando.
