Diablo Immortal sigue generando polémica. El nuevo juego de Blizzard ha sido considerado como un "pay to win" porque, aunque se puede jugar gratis y no es necesario invertir dinero para progresar en el modo jugador contra mundo, sí que tiene un impacto muy grande en las mejoras del equipamiento y del personaje, y esto acaba marcando una diferencia muy grande entre jugadores cuando estos se enfrentan en la modalidad "PvP".
Si quieres tener el mejor personaje ya no basta con que le dediques horas y horas a Diablo Immortal, tienes que meter dinero quieras o no, porque las propias limitaciones que te impone para conseguir los objetos que necesitas para mejorar tu equipamiento hacen que no puedas seguir el ritmo de un jugador que pague, por mucho que te esfuerces. Quien paga tiene más posibilidades de ganar, esas son las directrices de Diablo Immortal, y se cumplen tan bien que para mejorar un personaje al máximo harían falta más de 100.000 euros.
Este hilo de Reddit analiza el problema de los micropagos en Diablo Immortal, y deja constancia de que a Blizzard se le ha ido la mano con este juego. Los vídeos y los análisis del juego también han reflejado la naturaleza "pay to win" del juego, y las medidas que ha introducido Blizzard para incitar al jugador a gastar dinero. Recuerdo un vídeo donde el analista destacaba que, tras matar a uno de los primeros jefes, el juego no te premiaba con objetos, sino con la posibilidad de comprar una caja de botín promocionada con un valor del 800% por menos de un euro.
No parece que Blizzard vaya a cambiar la estrategia con Diablo Immortal, y eso que según las declaraciones del máximo responsable del juego suavizaron el tema de las mejoras y los objetos necesarios, como crestas y gemas. ¿Cómo habría sido el juego sin ese "suavizado"?.