Si bien a principios de esta semana comentábamos que AMD aún no había encontrado la solución a los problemas que generaban los puertos USB en sus placas con chipset serie 500, ahora y mediante nota oficial en Reddit, AMD ha dicho que cree haber aislado el problema y que será resuelto muy pronto.
Fue a mediados de febrero cuando AMD reconoció públicamente que tenian un problema con las conexiones USB de sus chipsets serie 500 que aún afectaban a varios usuarios. Eso fue en Reddit y en el mismo medio pidió a los usuarios colaboración para recopilar datos y aislar el problema. Ahora la cuenta oficial de AMD ha vuelto a publicar en Reddit que aparentemente han encontrado la raíz del problema y que pronto tendremos disponible la solución.
Tal y como indica AMD creen haber aislado el problema y encontrado la solución pero no lo afirman de forma contundente. Para ello deberemos esperar a que AMD libere la próxima versión de su microcódigo AGESA 1.2.0.2 en forma de nuevas BIOS, cuando los usuarios lo prueben y respondan afirmativamente ya se podrá dar carpetazo en este asunto o seguir investigando.
AMD comenta que las nuevas BIOS con AGESA 1.2.0.2 serán enviadas a los fabricantes dentro de una semana y a partir de allí éstos empezarán a trabajar para adaptar el código a sus placas base y se espera que liberen las BIOS durante el mes de abril, lógicamente primero en versión beta y luego en una versión oficial.
Ya sabemos que cada fabricante es un mundo y tiene su propio ritmo de publicaciones de nuevas BIOS, algunos sólo publican BIOS ya finales y más tarde, otros ofrecen varias beta hasta una versión final, así que cada ensamblador marcará su propio ritmo por lo que podríamos ver alguna versión incluso antes de lo previsto.
Os dejamos con el comunicado de AMD:
We would like to thank the community here on r/AMD for its assistance with logs and reports as we investigated the intermittent USB connectivity you highlighted. With your help, we believe we have isolated the root cause and developed a solution that addresses a range of reported symptoms, including (but not limited to): USB port dropout, USB 2.0 audio crackling (e.g. DAC/AMP combos), and USB/PCIe Gen 4 exclusion.AMD has prepared AGESA 1.2.0.2 to deploy this update, and we plan to distribute 1.2.0.2 to our motherboard partners for integration in about a week. Customers can expect downloadable BIOSes containing AGESA 1.2.0.2 to begin with beta updates in early April. The exact update schedule for your system will depend on the test and implementation schedule for your vendor and specific motherboard model. If you continue to experience intermittent USB connectivity issues after updating your system to AGESA 1.2.0.2, we encourage you to download the standalone AMD Bug Report Tool and open a ticket with AMD Customer Support.
— AMD Official Reddit Account
