Apple ha confirmado, a través de un nuevo documento de soporte oficial, que empezará a ofrecer cambios de batería gratuitos para algunos MacBook Pro de 2016 y 2017, debido a un problema que afecta tanto a los modelos de 13 como a los de 15 pulgadas.
El problema se manifiesta de una forma muy clara, y es que los modelos afectados no pueden cargar la batería más allá del 1%, y al consultar el estado de la batería aparece una notificación que recomienda que reciba servicio por parte del soporte técnico.
Apple ha dado una lista exacta de los modelos afectados, y que por tanto pueden acogerse a este programa de sustitución gratuita de la batería, y son los siguientes:
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, dos puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2016, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pulgadas, 2017, cuatro puertos Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2016)
- MacBook Pro (15 pulgadas, 2017)
Si tienes uno de los modelos que se indican en esa lista, y la batería te ha dado problemas, no lo dudes, aprovecha el programa gratuito de cambio de batería. En caso de que tengas dudas, siempre puedes consultar el estado de la batería a través de la sección correspondiente en macOS Big Sur.
No es la primera vez que Apple tiene problemas con las baterías de sus productos, de hecho acumula una racha bastante mala, sobre todo tras el escándalo de las baterías de los iPhone y la introducción del modo de bajo consumo a espaldas de los usuarios.
