Las ventas de los Galaxy S20 no acompañan. Samsung está haciendo frente a una marcada tendencia a la baja que podría convertir a sus nuevos terminales estrella en los peor vendidos de toda la historia de la serie Galaxy S20, pero este no es su único problema.
En Europa se han comercializado todas las variantes equipadas con el SoC Exynos 990, un chip que lleva un tiempo envuelto en una importante polémica porque rinde menos que el SoC Snapdragon 865, y porque presenta, además, problemas de temperatura.
Cada vez más usuarios se están quejando de esos problemas de temperatura que se producen, incluso, cuando se utiliza el terminal en tareas poco intensivas. A esto debemos sumar, además, los problemas que están reportando otros usuarios en relación con el sistema de enfoque automático, que no funciona correctamente.
Debido a ese error que produce el sistema de enfoque automático la calidad de las fotos es terrible, algo que desde luego es inaceptable para una familia de terminales que se encuadra en una franja de precios que va desde los 900 hasta los 1.349 euros.
Samsung no ha hecho ningún comentario al respecto de momento, pero está claro que si la cifra de usuarios afectados sigue creciendo la compañía no tendrá más remedio que salir al paso y lanzar un comunicado oficial, ya sea reconociendo el problema u ofreciendo algún tipo de solución.
