La plataforma de distribución de juegos en formato digital Good Old Games, propiedad de CD Projekt, los responsables de la franquicia The Witcher y del esperado Cyberpunk 2077, ha confirmado que permitirá a los usuarios hacer devoluciones en un plazo de hasta 30 días.
Es una medida muy generosa por parte de Good Old Games, sobre todo porque no imponen ningún tipo de limitación en cuanto a las horas jugadas. Esto quiere decir que si hemos comprado un juego hace, por ejemplo, dos o tres semanas y hemos jugado durante muchas horas podremos solicitar una devolución sin problema.
Aunque es una idea muy buena y positiva para el consumidor es evidente que también puede acabar siendo problemática. Para evitar abusos los chicos de Good Old Games han confirmado que se reservan el derecho de revisar cada caso de devolución de forma individualizada y que pueden rechazar la devolución si ven motivos que lo justifiquen.
Puede que en las primeras devoluciones de un mismo cliente el criterio de Good Old Games sea más relajado, pero si ese mismo usuario realiza varias devoluciones de forma consecutiva o con mucha frecuencia sin alegar, además, unos motivos verdaderamente apropiados podrían acabar aplicando una restricción severa.
Está claro que muchos intentarán aprovechar este derecho de devolución de 30 días para jugar gratis a ciertos juegos, pero viendo el cuidado que pone Good Old Games (ofrece juegos sin DRM) es evidente que no se merece ese tipo de actitud por parte del cliente.
