Un informe realizado por Channelnomics asegura que los cables de alimentación de las Surface Pro son susceptibles al sobrecalentamiento y consecuente peligro deincendio si se doblan fuertemente o repetidamente o se envuelven dañando el cableado.
Microsoft ha confirmado el problema y reaccionado rápidamente para anunciar que los clientes podrán obtener un reemplazo gratuito de su cable de alimentación próximamente.
El problema recae en todos los modelos Surface Pro, Surface Pro 3 y Surface Pro 3 vendidos antes del 15 de julio de 2015, quedándose fuera ya los Surface Pro 4 y los modelos vendidos posteriormente de anteriores Surface.