Los sistemas de pago desde las plataformas móviles siempre han supuesto un posible problema; en este caso se habla de Apple, pero Google parece ofrecer el mismo riesgo para sus usuarios: pagar más de lo previsto en una app store o realizar compras involuntarias desde un juego o aplicación móvil por despiste.
Por lo visto, y para facilitar la tarea de las compras, los S.O. móviles permiten que pongamos la contraseña para activar una transacción, y que la posibilidad de seguir realizando dichas transacciones siga vigente durante unos minutos sin necesidad de volver a poner la contraseña. Parece que con iOS el tiempo es de 15 minutos y con Android puede llegar a ser de 30 minutos. El problema era que esto no estaba bien explicado al usuario.
Lógicamente si el usuario desconoce la existencia esta función y deja el terminal en malas manos o en manos que no tienen consciencia de lo que se está haciendo (niños) luego vienen sustos y compras absurdas desde juegos o tiendas. Parece que la FTC, y tras muchas quejas de los usuarios, ha dado la razón al consumidor en EE.UU. y de momento ha obligado a Apple a avisar de este método y que éste sea más visible y configurable para evitar este tipo de sustos.
Apple ya estaría mostrando mensajes más claros y visibles en sus terminales desde la actualización a iOS 7.1, tal y como vemos arriba. Además Apple ya fue condenada a pagar una multa de 32,5 millones de dólares para compensar a las víctimas de un mal uso de su terminal el pasado mes de enero y tenía hasta el 31 de marzo para corregir esta falta de información.
