Las condiciones podrían ser mejores, pero éste es un buen primer paso hacia adelante de cara a los derechos de consumidores que adquieren videojuegos de forma digital y es que Origin (EA) ha anunciado que devolverá el importe de los juegos comprados si éstos no nos gustan (y evidentemente nos desprendemos del mismo, cosa muy fácil siendo un juego de descarga digital y de inicialización a través de la misma plataforma).
Evidentemente hay condiciones para la devolución del importe, que se cumplan los siguientes plazos:
- Si hemos empezado a jugar, que no hayan pasado más de 24h
- Si aún no hemos ejecutado el juego, que no hayan pasado más de 7 días
- Si el juego era una reserva, hasta 7 días después de su liberación (y no lo hemos ejecutado)
Cabe recordar que Steam de Valve de momento no plantea esta posibilidad, aunque si Origin tiene éxito con ello y gana adeptos quizá se lo replanteen. Parece que empezaron a replantearse su política de devolución del dinero de los usuarios tras el alud de quejas del lanzamiento de SimCity.
Actualizado 16h: Según podemos leer en la propia web de EA hay algunas aclaraciones, como que este sistema sólo funciona con sus propios juegos y no los de terceros o que para los DLCs no hay posibilidad de devolución de la compra. También aclaran que los packs hay que devolverlos enteros y que dicha política sólo se aplicará, inicialmente en ciertos países, aunque son muchos, incluido España, los que no están son Japón, Polonia, Corea o Alemania, por citar algunos importantes.
