Hace unos días se comentaba, de forma un poco vaga, el problema de los pantallazos negros que sufrían algunos usuarios de una Radeon HD 7870. Dichos pantallazos eran aleatorios y difíciles de repetir, o eso decían, puesto que leemos en techPowerUp! que la web de BeHardware ha sido capaz de reproducir el error, comentan que cuanto más alta es la velocidad de reloj, más fácil es que aparezca el problema. Crysis Warhead parece ser un buen test para poner a prueba la VGA.
El problema, tal y como se comentaba en la noticia anterior, viene de unos condensadores y parece que afecta a las unidades de Sapphire, aunque este gran ensamblador puede que trate con tantas VGAs y produzca unidades de referencia para otras compañías que no nos extrañaría que otros se encontraran con situaciones similares.
Pues bien, BeHardware dice que aún con la revisión 2 de la tarjeta ha sido capaz de encontrarse con pantallazos negros en algunos de los lotes más recientes de HD 7870 de Sapphire, por lo que parece que los usuarios de esta marca aún no pueden dar por olvidado este problema, aunque siempre se ha reconocido que afectaba a pocas unidades. AMD ha estado investigando el tema durante meses y parece que habría diagnosticado el problema, pero quizá Sapphire se apresuró en darlo por resuelto en su segunda revisión o quizá haya sido simple mala suerte.
Con todo es bueno que ambas compañías estén al tanto del problema y buscando la solución, aparte de que Sapphire ya haya comunicado que ha relajado las condiciones para un RMA de estas tarjetas (se entiende que ahora las tiendas deberían estar al tanto y no rechazar RMAs al probar las tarjetas 5 minutos, por ejemplo), por lo que se entiende que no dejarán a usuarios sin solución.
En nuestro foro podemos encontrar un hilo que trata este tema.
BeHardware comenta que varios ensambladores se han puesto en contacto con ellos y algunos como Gigabyte, Asus o MSI han dicho que su modelos no deberían mostrar problema alguno. También reconocen que AMD ha enviado información oficial de cuál es el problema exacto y cómo resolverlo, así que es de suponer que la solución absoluta está más cerca y que a medida que se vacíen los stocks más viejos más probable sea no ser uno de los afectados. No hay cifras oficiales, pero comentan que normalmente un 2-3% de las tarjetas funciona mal de inicio, mientras que en el caso de las mencionadas Sapphire el número de RMA asciende alrededor de un 6%, cifra ya importante, pero tampoco crítica.
