Nos avisan algunos lectores que están sufriendo problemas con el sistema de activaciones de Windows, en concreto parece que el sistema de activación de Windows online falla en algunas ocasiones y la solución pasa por llamar a un par de números telefónicos de Microsoft.
Si llamamos a estos números de activación nos responde una máquina automatizada que nos sirve para activar nuestro Windows legal, sin embargo parece que estos números están dando, también, algún que otro dolor de cabeza:
Para empezar el propio Windows propone dos números de teléfono, un teléfono gratuito (900 150 889) y uno con un 91 delante que es de pago (91 377 8170), parece que ninguno de los dos funciona, aparece la locución de "Lo sentimos el número marcado no existe". Hemos comprobado que realmente esto es así ahora mismo.
Recurriendo a la página de Ayuda y Soporte Técnico Microsoft nos encontramos que el número que nos recomiendan sigue siendo el mismo teléfono gratuito 900 que ahora no funciona, sin embargo el segundo número alternativo y también empezado por 91 sí que funciona perfectamente. Es entonces donde uno se pregunta si Microsoft ha realizado algún cambio de números de forma puntual o permanente y por qué no ha avisado. Y evidentemente porque el número 900 sigue sin funcionar y sin que Microsoft lo cambie o notifique del fallo.
Si alguien tiene más información lo agradeceremos.