El Juzgado de primera instancia nº 5 de Sabadell ha impuesto una sanción a ONO, de un total de 60.000 euros como indemnización a un empresario. Este empresario recibió una factura de 690,70 euros de ONO, se negó a pagarla y cuando fue a pedir créditos para su actividad empresarial se encontró con que ONO lo había metido en la lista de morosos, por lo que los bancos rechazaron concerderle un crédito. Sin embargo, él nunca se dio de alta en ONO, por lo que ONO le mandó una factura bastante elevada y ONO lo metió en la lista de morosos sin motivo alguno.
Demostrado que él nunca se dio de alta en ONO, el juzgado (Situación agravada por salud del empresario, con un infarto de miocardio y un cuadro depresivo) condenó a ONO a indemnizar el empresario con 42.000 euros por daños materiales y 18.000 por daños morales.