Un informe de Warranty Week confirma que las reclamaciones de garantía de tarjetas gráficas NVIDIA aumentaron en 2025 un 1.000% comparado con los datos de 2024. Esto supone que NVIDIA gastó mucho más dinero para cubrir esas reclamaciones de garantía comparado con el año anterior.
En 2024 se estima que NVIDIA pagó 81 millones de dólares para cubrir las reclamaciones de garantía, y en 2025 la cifra subió a 894 millones de dólares. Esta gran diferencia tiene un gran culpable, el conector de alimentación de 16 pines, que ha sido uno de los grandes quebraderos de NVIDIA y de los usuarios de sus tarjetas gráficas, porque puede quemarse incluso aunque se haga un uso correcto de él y de la tarjeta gráfica.
El porcentaje de las reclamaciones de garantía de usuarios de tarjetas gráficas NVIDIA tuvo su punto más alto a finales de 2022, que fue una fecha en la que se introdujo el conector de alimentación de 16 pines con la llegada de las GeForce RTX 30. En esa fecha, el porcentaje de reclamaciones pasó del 1%.
A principios de 2024 la tasa de reclamaciones de garantía de tarjetas gráficas de NVIDIA bajó muchísimo, pero a partir de ahí empezó a subir hasta registrar un nuevo pico del 0,9%.
En el caso de AMD, siempre había mantenido una tasa de reclamaciones estable cercana o inferior al 0,5%, pero esta ha subido también en 2025.
Se culpa al conector de 16 pines, pero la fuente del informe dice también que se ha producido un aumento de las ventas de tarjetas gráficas, y que esto también influye en el riesgo de que se produzcan fallos y reclamaciones a la garantía.
