Leemos en el blog del famoso redactor de Wired, Dave Winer se le dañó el disco duro de 80GB de su MacBook y que cuyo coste fue de unos 160 dólares en el servicio técnico de Apple. Él reclamó que por esa cantidad compró uno de 500GB y le sobraron 10 dólares. Total que llenó la forma de registro y el día que fue a retirar su equipo y pidió el disco duro dañado, no se lo devolvieron porque pertenece a Apple, como lo declara el acuerdo de licencia que se muestra en este enlace donde se dice que si pagas por uno nuevo, el viejo pasa a ser propiedad de Apple y el nuevo pasa a ser de propiedad tuya. Incluso su disco duro nuevo puede no ser precisamente nuevo, sino reacondicionado (reparado). Esto es lo que dice en el apartado #4:
"4. If repairing your product under your product’s warranty or extended service contract, Apple may use new, used or reconditioned parts, if permitted by the terms. If repairing parts outside of the warranty or extended service contract Apple may use new, used or reconditioned parts. Apple will retain the replaced part that is exchanged under repair service as its property, and the replacement part will become your property. Replaced parts are generally repairable and are exchanged or repaired by Apple for value. If applicable law requires Apple to return a replaced part to you, you agree to pay Apple the additional cost of the replacement item.
Lo más triste del asunto es que el Sr. Dave pagó por uno nuevo, lo que hace a los productos Apple más caros de lo que aparentan. Tal hecho ha generado muchas críticas en varias páginas web como esta y esta otra.
Gracias a CasaComputer por redactar esta noticia.
